Оплата і доставка
Ми пропонуємо зручні та надійні способи оплати та доставки, щоб ваші покупки були максимально комфортними.
Способи оплати
💳 Банківські картки – Visa, MasterCard.
💰 Онлайн-оплата – через безпечні платіжні системи.
🏦 Безготівковий розрахунок – для юридичних осіб.
💵 Готівковий розрахунок – при отриманні у пункті видачі.
Поширені питання щодо оплати
Як можна сплатити замовлення?
Сплатити замовлення можна за допомогою готівки або банківською карткою при отриманні у пункті видачі або кур'єру.
Яка гарантія, що після онлайн-оплати замовлення я його отримаю?
Після оплати замовлення у вас залишаються два документи, які підтверджують покупку: рахунок-фактура від магазину та документ про оплату, який надає банк. При перерахуванні грошей у нас виникає боргове зобов'язання, яке погашається лише після отримання товару покупцем.
Таким чином, ваші інтереси захищаються поліцією, законом «Про захист прав споживачів» та «Товариством захисту прав споживачів».
Чи є комісія при оплаті банківськими картками Visa та MasterCard?
При оплаті картками Visa та MasterCard платіжною системою стягується комісія у розмірі 2.2% від суми замовлення. Додаткова комісія може стягуватися тільки з боку вашого банку та за умовами обслуговування вашої картки.
Чи є ваш магазин платником ПДВ?
Ні, наш магазин не платник ПДВ. Зважайте на це при оформленні оплати на юридичну особу з оплатою замовлення за розрахунковим рахунком.
За чий рахунок сплачуэться доставка замовлення?
Послуга доставки замовлення сплачується за рахунок замовника.
Способи доставки
🚚 Кур’єрська доставка – швидка та зручна доставка до дверей.
📦 Транспортні компанії – відправлення до будь-якого регіону України.
🏪 Самовивіз – з нашого пункту видачі.
⏳ Термін доставки залежить від вашого регіону та обраного способу доставки.
📌 Важливо: Перед оплатою та отриманням замовлення уважно перевіряйте умови доставки та можливі комісії.
Поширені питання щодо доставки
Чи можна самостійно забрати замовлення у магазині?
Самовивіз - безкоштовно. Замовлений товар Ви зможете забрати у робочий час у наших магазинах чи пунктах видачі. Адреси та контактні телефони вказані на сторінці контактів - ТУТ
Що робити, якщо замовлення не доставлено?
Написати нам. Ми страхуємо всі відправлення на повну вартість. Якщо посилка була втрачена або з якоїсь причини відсутня у перевізника – ми протягом кількох днів вирішимо це питання та проінформуємо Вас.
Як дізнатися номер ТТН свого замовлення?
Після оформлення поштовим перевізником вашого відправлення менеджер обов'язково зв'яжеться з вами та повідомить номер ТТН вашого замовлення.
Що робити, якщо мені привезли пошкоджену посилку?
Зв'язатися з нами. Зробити це потрібно у присутності кур'єра чи співробітника служби-перевізника. Тоді ми зможемо максимально швидко вирішити ситуацію, що склалася.
Якими поштовими службами ви відправляєте замовлення?
Ми відправимо ваше замовлення Укрпоштою або Новою поштою. Просто оберіть зручний спосіб доставки при оформленні замовлення.
